Passeggero Delta che ha sofferto di una reazione allergica alla compagnia aerea Nuts Rips

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Un passeggero Delta ha giurato di non volare mai più con la compagnia aerea dopo aver subito una pericolosa reazione alle noccioline servite dopo aver allertato l'equipaggio della sua allergia - e ha affermato che i piloti si erano rifiutati di effettuare un atterraggio di emergenza.

Sara Metzger stava volando da Sarasota, in Florida, per tornare a casa a Portland, nell'Oregon, ad aprile quando cambiò aereo ad Atlanta e informò l'equipaggio di cabina della sua allergia, ha riferito Business Insider.

Ma quando gli assistenti di volo hanno distribuito degli snack, includevano anche le mandorle, ha detto alla testata giornalistica.

Metzger ha ricordato loro la sua allergia e le è stato chiesto se preferiva una zona cuscinetto intorno a sé o se voleva che l'equipaggio si astenesse del tutto dal servire noccioline.

Ha chiesto che non venissero servite noci, ma in seguito ha notato che alcuni passeggeri stavano facendo spuntini con mandorle - e la sua gola ha cominciato a gonfiarsi e ha iniziato a prudere.

Entrambi sono sintomi di anafilassi, una reazione allergica acuta che può svilupparsi entro pochi secondi dall'esposizione a un allergene. Se non trattata immediatamente, può provocare perdita di coscienza o morte.

Metzger si è precipitato al gabinetto e ha utilizzato un EpiPen, un dispositivo ipodermico che somministra una dose di epinefrina per trattare la reazione.

Ha chiesto all'equipaggio di informare il capitano che era necessario un atterraggio di emergenza, ma un altro passeggero che ha affermato di essere un cardiologo l'ha visitata e le ha raccomandato di aspettare per vedere se le sue condizioni miglioravano.

Metzger ha quindi iniettato una seconda dose da un EpiPen quando i suoi sintomi persistevano.

"A questo punto, nessuno dello staff mi sta veramente parlando. Stanno parlando tutti attraverso questo dottore", ha detto a Insider, aggiungendo che il suo consiglio contraddiceva i suggerimenti dello staff medico sulla base del fatto che l'aereo atterrava immediatamente.

"Sono semplicemente seduto lì a sopportare gli effetti residui di questa reazione anafilattica, sperando che non si ripresenti di nuovo e di non morire su questo aereo. Era davvero una situazione davvero terrificante in cui trovarmi", ha aggiunto Metzger. .

Ha detto che le era stato detto che i piloti avevano cercato di trovare un aeroporto per effettuare un atterraggio di emergenza prima di arrivare a Portland, dove i primi soccorritori avrebbero dovuto aspettare lo sbarco degli altri passeggeri prima di poterli salire a bordo.

Metzger ha presentato un reclamo all'Ufficio per l'applicazione e i procedimenti aeronautici del Dipartimento dei trasporti.

Sostiene che la compagnia aerea non è riuscita a soddisfare la sua disabilità e non ha risposto quando ha sperimentato la condizione pericolosa per la vita.

"Nonostante il rischio medico della signora Metzger e le direttive dei servizi medici a terra, il pilota ha seguito le preferenze del cardiologo/passeggero piuttosto che le ovvie esigenze mediche della signora Metzger o le direttive dei servizi medici a terra", si legge nella denuncia. stati.

"Il pilota ha rifiutato di atterrare", aggiunge.

Metzger vuole che la compagnia aerea venga multata per discriminazione sulla disabilità.

“Spetta totalmente al capriccio del personale della compagnia aerea se metteranno o meno la mia vita a rischio e prenderanno la mia disabilità per quello che è”, ha detto a Insider.

"Non voglio morire su un volo Delta. Quindi non è un rischio che correrò di nuovo", ha aggiunto.

Un portavoce di Delta ha detto a Insider: “Anche se purtroppo non possiamo rispondere a questo evento specifico, la sicurezza dei passeggeri è la massima priorità di Delta e il nostro equipaggio è addestrato e preparato a rispondere agli eventi a bordo non appena si verificano”.

L'incidente arriva dopo una situazione simile che ha coinvolto una donna del New Jersey che ha presentato una denuncia contro la United Airlines.

Linda Mandelbaum, una sostenitrice delle allergie alimentari di Livingston, ha affermato che i membri dell'equipaggio a bordo di un volo del 13 marzo dal Texas al Garden State si sono rifiutati di informare i passeggeri vicini dell'allergia alle arachidi pericolosa per la vita di suo figlio.

Ha affermato che un assistente di volo supervisore ha reagito in modo sgarbato alla richiesta.

Secondo il sito web di United, i passeggeri con gravi allergie alimentari sono incoraggiati a richiedere una “zona cuscinetto per le allergie” avvisando i passeggeri nelle vicinanze, ma si dice che ciò non può impedire alle persone di consumare prodotti contenenti allergeni.